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发布时间:2022-08-10 10:47:26 来源:火狐体育app 作者:火狐体育官网

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  为了全面贯彻落实集团公司《2022年发展纲要》提出的“加强学习培训提升管理能力和全员素质”工作要求,近期,平凉广成大酒店在抢抓经营销售和服务接待的同时,分级分类,按岗施教,从思想政治教育、企业文化传承、管理理念、流程标准、业务技能、应知应会知识等方面开展了有针对性的培训。

  管理人员主要突出思想政治教育和管理素养提升,采用“以会代训”方式,对近期高董事长主要讲话进行了全面深入学习;同时组织集中观看了严介和《管理境界》视频内容,进一步强化管理人员职业素养和管理能力。

  在企业文化教育传承方面,主要利用酒店周例会、部门班前会和员工集中培训契机,采用现身说教、交流互动,案例讲解等方式,逐步增强管理团队和广大员工对企业的文化认同、身份认同和使命认同。

  在专业技能、流程标准、政策法规、行为规范提升方面,主要采取分级分类,按岗施教的方式,培训了岗位技能标准、线上营销、服务技巧、仪容仪表、《食品安全法》等内容,促进了员工业务技能水平和综合素质提升。

  “工欲善其事,必先利其器”。下一步,平凉广成大酒店将认线年员工培训方案》要求,严格落实酒店2022年员工培训大纲,创新培训方式,加强培训管理,提高培训实效,着力提高全员素质、综合能力和职业素养。



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